プライバシーポリシー

Today's Flower(以下、「本サービス」といいます)は、お客様からお預かりした個人情報を保護するため、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。

1. 個人情報の取得・利用目的

メール、お電話、お申し込みフォーム等を通じて取得した個人情報は、以下の範囲を超えて利用いたしません。

  • カウンセリング・心理療法・心理検査を行うための事務手続きおよび予約管理
  • カウンセリングの実施、連絡、および料金の決済
  • カウンセリングの質を向上させるための資料作成、事例検討、学会活動、研究報告(※)
  • サービス向上のための分析、アンケートの実施

(※)研究や事例検討に利用する際は、内容が損なわれない程度に改変し、個人が特定されない形で取り扱います。

2. 守秘義務と具体的な相談内容の扱い

相談内容、およびカウンセリングを通じて得られた具体的な情報は、原則として機密情報(守秘義務の対象)として厳重に扱います。お客様の同意なく外部に漏らすことはありません。

3. 個人情報の管理・セキュリティ

本サービスは、個人情報の漏洩、改ざん、不正アクセスを防ぐための技術的安全対策を実施し、厳格に管理いたします。また、カウンセラーとしての守秘義務を徹底いたします。

4. 第三者への開示・提供の制限(例外事項)

原則として個人情報を第三者に開示することはありませんが、以下のいずれかの条件を満たす場合に限り、例外として情報を開示することがあります。

  • お客様ご本人の同意が得られた場合
  • 自傷他害の恐れ、または生命の危険があるなど、開示しないことでお客様本人もしくは他の方の生命、身体、財産が損なわれる可能性があると判断した場合
  • 裁判所及び令状に基づく権限の行使による開示請求、または法令に基づく警察や行政機関からの開示請求があった場合
  • 個人が特定できない状態に情報が加工された場合(匿名加工情報)

5. 匿名加工情報の取扱い

個人を特定できないよう適切に加工した上で、サービス向上や学会発表、研究データとして利用する場合があります。あらかじめご了承ください。

6. 個人情報の送信・閲覧・訂正・削除

個人情報を送信していただく際、情報漏洩が起こらないよう適切な方法を用いて努めます。また、お預かりした個人情報について、本人確認の上でお申し出があれば、閲覧、訂正、および削除に対応いたします。

7. 変更および通知について

本サイトをご利用される場合、本プライバシーポリシーに同意していただけたものとみなします。本サービスは、必要に応じて内容を追加・修正・変更・削除することがあります。ご利用の際は、直近の更新内容をご確認ください。

8. 個人情報に関するお問い合わせ
ご提供いただいた個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

運営責任者:泉家 和泉
メールアドレス:i.z.m.9613@gmail.com